Signal Hunter , alat untuk memeriksa & melaporkan masalah terkait jaringan Grameenphoe.
“ Signal Hunter ” adalah aplikasi eksklusif yang dirancang untuk karyawan Grameenphone Ltd, untuk memungkinkan mereka menyampaikan keluhan Jaringan Pelanggan dari Seluler atas nama pelanggan berharga GP dan melayani mereka dalam Jaringan Unggul.
Signal Hunter dilengkapi dengan beberapa modul yang mudah digunakan dan mampu –
- Menampilkan jangkauan dan kualitas jaringan kapan saja di tempat tertentu.
- Catat umpan balik tentang jaringan ke sistem tiket yang ada dengan semua data teknis yang diperlukan.
- Catat umpan balik tentang jaringan ke dalam sistem tiket yang ada atas nama orang lain.
- Pantau umpan balik yang diberikan dan tindak lanjuti status resolusi.
- Riwayat proses setiap umpan balik untuk solusi.
- Cari masukan apa pun yang ada dan riwayatnya.
- Isi Koordinat GPS dari tempat tertentu menggunakan sistem aktivasi GPS otomatis bawaan.
Baca selengkapnya
