Signal Hunter ، أداة للتحقق من المشكلات المتعلقة بشبكة جرامينفو والإبلاغ عنها.
" Signal Hunter " هو تطبيق حصري مصمم لموظفي شركة Grameenphone Ltd، لتمكينهم من رفع شكاوى شبكة العملاء من الهاتف المحمول نيابة عن عملاء GP الكرام وخدمتهم عبر شبكة متميزة.
تم تجهيز Signal Hunter بعدة وحدات سهلة الاستخدام وهي قادرة على -
- عرض مدى تغطية الشبكة وجودتها في أي لحظة وفي أي مكان.
- قم بتسجيل الملاحظات حول الشبكة في نظام التذاكر الحالي مع جميع البيانات الفنية المطلوبة.
- قم بتسجيل الملاحظات حول الشبكة في نظام التذاكر الحالي نيابة عن أي شخص آخر.
- تتبع الملاحظات المقدمة ومتابعة حالة القرار.
- تاريخ عملية كل ردود الفعل من أجل الحل.
- ابحث في أي ردود فعل موجودة وتاريخها.
- ملء إحداثيات GPS لمكان معين باستخدام نظام تنشيط GPS التلقائي المدمج.
اقرأ المزيد
